Zahlung und Versand

Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal, Rechnung oder Klarna.

Alle vertraulichen Daten werden durch uns im Internet per SSL . Mit der Übermittlung der Bankdaten für Lastschrift wird sich mit folgendem einverstanden erklärt:
Ich/Wir ermächtige(n) hiermit der Firma „Buddhawelt Teehaus“, im nachfolgenden als „Unternehmen“ bezeichnet, den ausgewiesenen Rechnungsbetrag von meinem durch Kontonummer und Bankleitzahl bezeichneten Konto durch Lastschrift einzuziehen. Ich/Wir weise(n) mein Kreditinstitut, das durch die angegebene Bankleitzahl bezeichnet ist, unwiderruflich an, bei Nichteinlösung der Lastschrift oder bei Widerspruch gegen die Lastschrift dem Unternehmen oder einem von ihm beauftragten Dritten auf Aufforderung meinen/unseren Namen und meine/unsere Anschrift mitzuteilen, damit das Unternehmen seinen Anspruch gegen mich/uns geltend machen kann.

Vorkasse

Im Anschluss an deine Bestellung erhältst du unsere Bankdaten per Email. Du überweist den Betrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto. Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir deine Ware umgehend. Unsere Bankdaten lauten wie folgt:

Konto: Buddhawelt Teehaus GbR
IBAN: DE 75 2905 0101 0001 0681 13
Verwendungszweck : Die Bestellnummer

 

Rechnung mit Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und  per E-Mail. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist findest du hier.
  • Sofort: Die Belastung deines Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird dir per E-Mail mitgeteilt.

Allgemeine Informationen zu Klarna erhältst du hier. Die Klarna FAQs findest du hier. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0,- Euro pro Bestellung.

Du kannst all deine Einkäufe über klarna.com bzw. die Klarna App verwalten.

Ich habe keine Rechnung erhalten, was kann ich tun?
Hier erhältst du Hilfe von Klarna

 

PayPal

PayPal ist ein bekannter internationaler Online-Zahlungsservice, der Ihnen in Online-Shops sicheres, einfaches, schnelles und kostenloses Bezahlen ermöglicht.
Sicheres Bezahlen: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen Sie einmalig bei PayPal. Die Zahlung wird bei allen folgenden Einkäufen entweder von der hinterlegten Kreditkarte oder im Lastschriftverfahren von Ihrem Konto abgebucht. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut eingegeben und über das Internet gesendet. Das erspart auch Zeit: Sie bezahlen mit 2 Klicks!

Sollten Sie noch kein PayPal Konto besitzen, können Sie dieses innerhalb weniger Minuten ganz einfach und kostenlos einrichten.

 

Bezahlung auf Rechnung

Wir übersenden Ihnen die Rechnung in elektronischer Form (bitte prüfen Sie unter Umständen Ihren Spam-Ordner). Die Zahlung des Rechnungsbetrages wird innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungseingang fällig. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Mahngebühren in Rechnung gestellt.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

Zahlungserinnerungen/Mahnungen

Zahlungserinnerungen/Mahnungen: Ersteres ist kostenlos und fällt unter – kann ja mal passieren. Eine Mahnung erfordert einen erhöhten Aufwand und kostet 5,- €. Danach übergeben wir die Forderung der Creditreform, was dann zu weiteren Zahlungen führen kann. Dies zieht auch nach sich, dass wir neue Bestellungen nur gegen Vorkasse ausliefern werden.

Versandarten

Der Versand nach Deutschland und ins Ausland (außer Schweiz) erfolgt mit unserem Versandpartner DHL. Alle Bestellungen werden von uns werktags innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet und nach Zahlungseingang schnellstmöglich an unsere Versandpartner übergeben. Diese liefern die Pakete dann innerhalb von 1-2 Werktagen aus.

Bei Versand mit DHL kannst du hier den Status deines Pakets einsehen: DHL-Sendungsverfolung

DHL

Pro Bestellung berechnen wir pauschal Versandkosten von 4,90 Euro für die Lieferung innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit für eine Bestellung innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage.

Nach Deutschland in eine Packstation von DHL

Gerne senden wir dein Paket auch an eine Packstation von DHL. Bitte wähle hierfür im Checkout „An eine Packstation versenden“.

Im Falle einer Reklamation

Für Reklamationen kontaktiere uns bitte jederzeit unter [email protected]